Argumente sind nicht von Natur aus negativ. Adam Grant zeigt in seinem Buch "Think Again", wie sie unsere Produktivität und Kreativität sogar steigern können.
Man denke nur an die zufällige Begegnung von Paul McCartney und John Lennon in der High School. Innerhalb weniger Minuten lehrte Paul John, wie man eine Gitarre stimmt, und eine sofortige Verbindung war hergestellt. In ähnlicher Weise haben die Gründer von Ben & Jerry's Eiscreme ihre Freundschaft während des Sportunterrichts in der Mittelstufe geknüpft. Es scheint, dass Synchronizität für angenehme Interaktionen entscheidend ist, oder?
Verschiedene Arten von Argumenten
Adam Grant vertritt jedoch eine andere Auffassung. Er argumentiert, dass nicht alle Streitigkeiten schädlich sind, sondern dass sie sogar für den menschlichen Fortschritt unerlässlich sind, sofern sie konstruktiv geführt werden. Er unterscheidet zwischen Beziehungskonflikten, die persönlich und gefühlsbetont sind, und Aufgabenkonflikten, bei denen es um sachliche Fragen wie die Entscheidung, wo man essen geht oder wie man sein Neugeborenes nennen soll, geht.
Welches Team ist das produktivste?
Untersuchungen von Projektteams im Silicon Valley zeigen, dass Teams, die in Beziehungskonflikte verwickelt sind, am wenigsten produktiv sind. Diese Konflikte begünstigen ein Umfeld, in dem Einzelne nur ungern ihre Meinung äußern, und wenn es zu einer Lösung kommt, ist es oft schon zu spät, um den Verlauf des Projekts zu ändern.
Umgekehrt sind Teams mit minimalen Konflikten nicht unbedingt die produktivsten. Die leistungsstärksten Teams sind diejenigen mit erheblichen Aufgabenkonflikten, insbesondere zu Beginn des Projekts. Warum ist dies der Fall? Weil die Mitglieder solcher Teams eher geneigt sind, sich auf offene Diskussionen einzulassen, die unterschiedliche Perspektiven fördern und Selbstüberschätzung verhindern. Diese Bescheidenheit und Neugierde sind für die Suche nach optimalen Lösungen unerlässlich.
"Die Abwesenheit von Konflikten bedeutet nicht Harmonie, sondern Apathie".
-Adam Grant
Elterliche Argumente fördern die Kreativität und das Einfühlungsvermögen von Kindern
Dies gilt nicht nur für Projektteams im Silicon Valley. Studien haben herausgefunden, dass Kinder, deren Eltern viel streiten, kreativer sind und im Vergleich zu Gleichaltrigen als hilfsbereiter und einfühlsamer beschrieben wurden. Es gibt keinen Zusammenhang zwischen der Anzahl der Streitereien der Eltern und der sozialen Entwicklung ihrer Kinder. Der springende Punkt ist, dass diese Eltern viele Aufgabenkonflikte hatten, aber ihren Partnern mit Respekt begegneten und konstruktives Feedback gaben, anstatt sie zu beleidigen.
Was können wir lernen?
Was kann man also mitnehmen? Argumente, die mit Respekt und konstruktiver Absicht vorgetragen werden, können die Produktivität steigern, die Kreativität fördern und das Einfühlungsvermögen stärken. Umgekehrt behindern Argumente, die auf persönlichen Angriffen beruhen, nur die Produktivität und die Entwicklung der Kinder.
Wenn du mehr darüber erfahren möchten, wie man respektvoll und konstruktiv argumentiert, lies "Think Again" von Adam Grant.
Comments